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25, 6月 2022
逆势增长:美妆企业加速抢滩“数字化”领地

美妆行业巨头加快数字化营销脚步、本土传统美妆品牌加速转型升级、新锐国货品牌抢占先机快速崛起……种种迹象都表明,求“变”俨然成为了美妆企业保持可持续发展的必然趋势。国家统计局今年5月发布的《2022年1-4月社会消费品零售数据统计数据》显示,化妆品类零售总额为1168亿元人民币,同比下降3.6%,受大环境影响,美妆行业各品牌均受到不同程度的冲击。如何整合数字化时代所带来的资源力量,更好的应对危机与挑战成为各企业当下亟待解决的重要课题。目前,大多美妆企业纷纷寻求新的转型点,对于已在美妆行业深耕42年的颖通集团来说,疫情下市场环境的不确定性,加速了其数字化转型的脚步。持续蓄力,稳扎稳打,一场由数字化引领的创新变革之旅正徐徐展开。

随着全球数字化进程,数字化服务正逐渐应用于经济社会各个领域,同时也赋能美妆品牌、零售商与消费者之间建立更为紧密的关系。在致力成为中国美妆行业领先的全渠道品牌管理公司的道路上,以及面对不断变化的市场及战略合作伙伴的商业化增长需求时,颖通持续深耕香水和美妆领域等核心业务,创新求变,坚定以数智化创新手段驱动未来增长的决心。

继完成CRM系统建设、运营中台管理、新零售业务布局等一系列数字化运营手段后,颖通集团将眼光瞄准“嗅觉经济”赛道。旗下新成立的上海颖通科技应用有限公司与国内数字气味技术先锋企业展开合作,以同属颖通集团旗下的意大利品牌Santa Monica圣曼尼加香水作为香调基底,联手推出首款“数字香水”。此款数字香水的配方也获得了杭州文交所的认定,将首张“数字香水证书”授予颖通科技。初次尝试布局“第二增长曲线”,颖通集团就收获了明显的成效,相信此举也将为后续创新业务的持续开展打下坚实基础。

一边是经营业务等基本盘的持续稳固,一边是品牌数字化创新战略的持续发力,在“双引擎”的驱动下,颖通集团的增长逻辑正在持续优化升级。以敏锐的市场嗅觉抢滩“数字资产”快车道,打破传统美妆品牌营销边界,颖通集团在商业模式的加速变革中不断寻求新突破。

数字化转型是一场由内而外的变革与升级,要持续稳固企业在行业中的核心竞争力,首当其冲需要充分发挥创新数字人才的作用,不断加强数字化学习型组织建设。颖通集团一直强调以足够的前瞻性和落地性来规划现代数字人才的培养。智能化升级发展,促进现有人力资源的结构适应数字化转型,推进人才发展战略,颖通集团正在全面打造行业人才的良性生态圈,持续保持企业内部的人才循环与发展动力。

近日,颖通集团数字化先锋团队E-hub(颖业研究所)于内部开展了护肤行业报告分享大会。基于对行业的洞察与探索,E-hub团队从销售情况、市场表现、流量分配等方面分享了2021年的护肤品类各品牌所表现出的新特点及各线上主流平台的流量倾斜趋势,拓宽及提高员工的知识储备与对数字化的理解。在公司数字化转型进程中,打破“部门墙”将利于更加敏捷、共创、高效的推动组织协作,通过公开展示、交流、分享等形式共享优质资源,可进一步促进协同发展,激发业务创新动力,以确保数字化转型得到真正的实现。

在业务场景中学习,在实战项目中突破。从颖通集团内部发展来看,以数字化手段统筹为基础,为员工创造高效工作平台;建立起更为完整的内部学习平台,让不同层级的员工都接触到更多可靠数据作为其决策的依据。迅速掌握数字化技能,跟上企业数字化转型节奏,颖通集团的数字化人才培养矩阵目前也在加速建设中。

成熟的供应链体系、供应链自主可控能力、数字化组织协同能力等已成为企业整体实力的重要表现。颖通集团正在加快供应链数字化建设脚步,构建仓内精细化、标准化管理体系,对库内作业进行全面严格管控,以灵活多变的方式加强多仓库存、全渠道一盘货、订单分配、快递优选等服务,提高供应链各环节的可视性和协调度,不断提升物流供应链管理水平。

每年春节前后物流方面都会面临人手不足、运输资源匮乏等困难,今年颖通电商物流团队在供应链数字化管理加持下,无论是多仓库间的库存调拨、异地仓库发货还是货品跨境海运,都保障了春节期间供应链的正常运转,多模式的联运体系显著提升物流效率的同时,也成为了保障业务稳定增长的“压舱石”。618电商大促激战正酣,面对订单量的激增,颖通集团正通过精准化的货品管理和精细化的作业流程有序稳步执行,保障物流配送速度的同时对货品的批次和效期进行数字化管理,并提供灵活的出库管理,不仅稳住了物流节奏也提高了库存周转效率,数字化供应链体系不断完善,颖通集团的竞争优势也正在稳步增强。

对于颖通而言,重视供应链安全性和稳定性,完善供应链体系建设,提高其抗风险能力,确保整体业务平稳运行成为集团数字化转型中的重要环节之一。颖通集团将持续加深供应链端对产品从仓储到订单到发运等全链路的调整布局,提高整个供应链的透明度,应用数字化技术优化供应链流程,进一步提升物流效率,以数字化的手段应对市场的不确定性,打造企业核心竞争力和可持续价值。

全域生态体系的数字化建设无疑是美妆行业未来持续增长的关键,数字经济也将带来全新的发展机遇。2022年初,颖通集团已将“数字化转型”纳为未来的重点战略部署工作中,以全局角度深思颖通集团在全域营销、数字化供应链、数字场景创新、数字人才培养、数据治理等多维度领域的建设与发展。颖通集团以消费者运营为其稳健长效发展的核心思路,在行业中实现逆势破局。立足自身优势,共享数字化的创新成果,颖通集团致力于成为“中国美妆行业数智化标杆”的美好愿景正加速实现中。

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24, 6月 2022
意大利香水品牌Santa Monica圣曼尼加在杭州生成首款“数字香水”

4月9日,颖通集团旗下意大利品牌Santa Monica圣曼尼加借道互联网之都,在杭州“气味元宇宙”发布首款“数字香水配方”,挂牌杭州文化产权交易所后,旋即被客户拍下收藏。

当晚,气味王国“气味元宇宙”体验馆在杭州文三数字生活街区揭幕。杭州市、西湖区两级领导,浙江大学、杭州亚组委、杭州文化产权交易所等相关单位领导,以及浙江日报、新华社等各新闻媒体记者、新媒体网红达人,共同见证了首款数字香水配方的诞生,及首张数字香水配方证书的颁发。

随着越来越多人对香水香薰产品以及环境健康的重视,大众的需求也开始转移到独特的个性化的嗅觉需求。

为此,颖通集团与杭州气味王国携手在“嗅觉经济”专利保护领域做了一次大胆的尝试,以旗下意大利品牌Santa Monica圣曼尼加香水作为香调基底,联合创作了首款“数字香水”。

— 香水行业领军者颖通集团于1980年在中国香港成立,已走过40年的辉煌历程。颖通连续2年发布香水行业权威洞察《中国香水行业研究白皮书》,充分体现了集团在香水行业的权威性、专业性及前瞻性,也是行业内外对颖通深耕香水垂类的认可。据了解宝格丽 BVLGARI、爱马仕 Hermès、范思哲 Versace、梵克雅宝 Van Cleef & Arpels、萧邦Chopard等、恺芮得CREED等50余个品牌均与颖通集团有着长期业务合作。

而主导这次合作并创作出这张代表着“香水向数字资产迈进第一步”的数字香水配方证书的正是颖通集团旗下新成立的上海颖通科技应用有限公司(以下简称“颖通科技”)。颖通科技由数字化转型专家、《数智驱动新增长》畅销书作者之一洪东盈先生带队,肩负着对垂直行业数字化转型的使命,同时也融合新的科技手段探索行业新品类,以消费者为中心, 在品牌、商品、制造、营销、渠道、零售、服务等核心要素做全新的升级体验。而此次创作也代表颖通科技在数字化赋能命题中不只在科技及咨询领域, 更是以创新品类方式赋能母集团布局第二曲线商业模式探索!

— 杭州气味王国科技有限公司,是国内首家数字气味技术研发企业,数字气味行业应用方案提供商,也是新晋的杭州2022年第19届亚运会官方供应商。公司研发的数字气味播放器——气味小播,正是此次共创“数字香水”的硬件软件载体。目前普通用户也可以通过这个软件快速调制出自己喜欢的专属气味。

当人们花费大量时间精力在虚拟世界时,拥有独一无二的数字资产便成为一种精神上的需求,因此虚拟商品出现了高于实物商品价格的现象。

数字化的香水配方,不仅成为有价的数字资产,还能在元宇宙的游戏、社交、沉浸式商务、旅行、学习教育、健身、立体直播、电子竞技、现场音乐等虚拟场景中,成为玩家们的标配。“电子数据区块链存证证书”,是嗅觉经济发展史上跨越性的一步。

24, 6月 2022
香水巨头颖通携宝格丽万宝龙范思哲等15个国际香水品牌参展GCF

既给传统品牌产品、传统零售渠道培根厚土,促使做强做大,也为新国货新渠道阳光雨露,促使茁壮成长和发展。

首先,全球化妆品武汉交易博览会的全球定位和运营40多个国际品牌的颖通的定位十分MATCH;以全球的视野做品牌、办展会,这既是百年未有变局之下的历史新机遇,也是有着百年梦想的企业提出的新要求。其次,无论是化妆品报还是颖通集团,二者均是跨越历史周期、以稳著称、对化妆品行业负责、对消费者负责的主体。

不夸张地说,站在全球化妆品武汉交易博览会的平台上,立足华中、辐射全国,颖通集团的新选择,为其开启下一个40年的辉煌征程奠定了扎实的基础。

1980年,颖通集团在中国香港成立。40年后,其在香港、上海、北京、成都、广州、深圳、沈阳、重庆和南京9大城市设有分公司及办事处,员工超过2000人。

香水、护肤、彩妆、眼镜等多个品类。在香水领域,颖通是宝格丽、范思哲、梵克雅宝、安娜苏、萧邦、蔻驰等30多个国际香水品牌的战略合作伙伴,并以20%以上的市场占有率在国内香水市场占据了绝对优势;在护肤和彩妆领域,颖通是澳尔滨、安铂俐等逾10个彩妆及护肤品牌在远东地区的长期合作商。2020年,颖通推出了自有新锐彩妆品牌Smiley。此外,在眼镜领域,颖通也拥有圣曼尼加、暮尔杜等近20个国际品牌的运营权。

目前,颖通集团为4大品类的40余个国际品牌提供全面的品牌管理服务,包括品牌咨询与市场营销、全渠道策略与管理、用户洞察与运营、创意与视觉、仓储与物流、直播及短视频内容营销等服务内容。

颖通定位为全渠道品牌管理公司,已形成百货/购物中心,国际及本土化妆品连锁店、全网电商平台、免税渠道四位一体的全渠道格局,具备行业领先的市场营销及人群运营能力。在百货渠道,颖通在中国140个城市的百货及购物中心设有

600多个专柜;在KA/CS渠道覆盖全国网点超过2200家;在免税渠道拥有85家免税店铺,成功进驻中国95%以上的香水免税店;在电商渠道自主运营10家天猫官方旗舰店,与国内各大电商平台拥有深度合作关系。

国内和跨境的两大物流体系,还建立了大电商部,并在南京设立了客服及IBA业务中心,构建全面的电商运营能力。同时,颖通扩大了全渠道市场部,尤其是数字化营销方面的建设,内设创意中心、颖业研究所(E-hub)等职能,全面赋能品牌孵化力。

近年来,自主彩妆和香水集合店成为颖通开启第二增长曲线的着力点。继自主美妆品牌Smiley之后,今年7月,颖通重磅打造的

你最专业的香水推荐师”,是颖通针对Z世代用户需求推出的香水集合店。据悉,颜气圈首店除了拥有高颜值的门店形象和设计,还设有智能“香水机”,以供消费者选择自己喜欢的香调,并推荐店内相关联的品牌产品,为消费者的个性化择香提供专业体验。

线上线下数据互通。基于颖通完善的引流、转化、CRM用户管理体系,后续服务及内部孵化的线上、抖音团队支持,颜气圈目前已通过私域流量运营牢牢抓住了一批核心用户,并通过口碑效应实现快速裂变。

作为颖通旗下有态度的潮流新锐彩妆品牌,Smiley于去年上半年发布了Smiley美妆,正式进军彩妆市场,并于去年下半年官宣乃万为其首位色彩代言人。如今,拥有48年历史的Smiley,已从最初的一个鼓舞人心的笑脸符号逐渐渗透到年轻人的时尚、音乐、体育和潮流生活方式中,品牌形象变得越来越立体多维。它标志性的黄色笑脸,不仅表达着酷与快乐的风格,同样也是青年文化的精神象征。

而经历过2020年的武汉,不仅是全球瞩目的网红城市,更是几十所高校和数百万大学生人群聚集的年轻阵地。在这样一座城市,邂逅年轻的颜气圈和Smiley,并有宝格丽、梵克雅宝、范思哲、万宝龙、萧邦、蔻驰、浪凡、安娜苏等十几个国际一线香水品牌的加持,冬日的江城武汉注定香飘万里,成为全国年轻人的潮流打卡圣地。

在过去40年中,颖通以品牌运营能力打下了坚持的渠道基础,而在下一个黄金40年,在稳住品牌代理板块之余,颖通必将通过DTC和新零售以及私域运营,描绘出TO C端的第二增长曲线。